Question 1

Wie führen wir Planex in unserem Betrieb ein?

Accepted Answer

Über eine kostenfreie Demo. Wir richten Ihre Geschäftsstellen, Aufgaben, Qualifikationen und Kunden gemeinsam ein, importieren Ihre Mitarbeiter und schalten dann die App für das Team frei – in der Regel innerhalb weniger Tage.

Question 2

Was kostet die App für Mitarbeiter?

Accepted Answer

Nichts. Die Planex Mitarbeiter-App ist für alle Mitarbeiter eines Planex-Kunden kostenlos – im App Store und bei Google Play.

Question 3

Wie melde ich mich an?

Accepted Answer

Mit der E-Mail-Adresse, die bei deinem Arbeitgeber hinterlegt ist. Die App erkennt das Unternehmen automatisch; das Passwort bekommst du per E-Mail und kannst es jederzeit selbst zurücksetzen.

Question 4

Funktioniert die Zeiterfassung ohne Internet?

Accepted Answer

Ja. Check-in und Check-out werden lokal gespeichert und automatisch mit dem Originalzeitstempel übertragen, sobald wieder eine Verbindung besteht.

Question 5

Ich arbeite für mehrere Arbeitgeber, die Planex nutzen.

Accepted Answer

Du kannst mehrere Konten in einer App anmelden und über das Profilbild wechseln. Push-Benachrichtigungen landen im richtigen Konto.

Question 6

Wer sieht meine Verfügbarkeit und meine Stunden?

Accepted Answer

Nur die Disposition und Personalverwaltung deines Arbeitgebers. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland und werden DSGVO-konform verarbeitet.

Question 7

Auf welchen Geräten läuft die App?

Accepted Answer

iPhone ab iOS 16, Android ab Version 7. Außerdem gibt es die Web-Version für den Browser – mit denselben Funktionen.